【参加申込み期限】
10月10日(木)まで (予約制・先着順)

10:30~12:20
求職者セミナー 宿泊業界で働く魅力と意味
①宿泊業で働くってすばらしい!
②ホスピタリティの意味と仕事への活かし方
③ホテル・旅館で生まれた感動エピソード

事業者セミナー宿泊業界におけるDX
12:20~12:30
マッチングイベントの心得
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マッチングイベント

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株式会社ブライトンコーポレーション様

去年、マッチングイベントを通じてホテル業界に就職した先輩に、
仕事のやりがいや成長を感じた瞬間などについてお話を伺いました。
リアルな職場での経験談は、あなたの就職活動にきっと役立つはずです。

仕事をしていてやりがいを感じるのはどんな時ですか?

お客様に声を掛けてもらった時が嬉しいです。私が働くホテルは宿泊特化型のため、お客様と直接接する機会が少ないです。そのため、キーを預けに来られた際の挨拶や、チェックイン時のちょっとした会話を大切にしようと心がけています。


入社1年目で大変だったことは?

この業界自体が初めてだったので、専門用語やシステムを覚えることが多く、初めは戸惑いました。しかし、実際の業務を通して自然と定着していきましたし、わからないことは先輩方が丁寧に教えてくれたので、日々成長を感じています。

印象に残っているエピソードはありますか?

ビジネス利用のリピーターのお客様が多く、過去の情報を基に快適に過ごしていただけるよう努めています。お客様から仕事の話を伺ったり、差し入れをいただいたりと、普段は提供する側の私たちが、逆にお客様からいただくものが心に残ります。


一緒に働く先輩たちはどんな方ですか?

お客様への対応や仕事のこなし方で見本になる先輩が多く、とても刺激を受けています。特に外国語対応ができるスタッフがいることで、私自身も語学を学ぼうという意欲が湧いています。

会社・部署の雰囲気は?

スタッフ同士の仲が良く、年齢層も若めです。
仕事中もお互いに助け合いながら効率的に動けています。

一日のスケジュールは?

14時に出勤し、チェックイン業務やお客様情報の確認、夜間はお金の締め作業や仮眠をとり、翌朝9時に退勤するシフトです。

入社前にしておくべきことは?

ホテル周辺の地理を把握すること。外国語はできれば尚安心です。 

新しく仲間になる社員に求めることは?

積極性があって、コミュニケーションを楽しめる人。もちろん笑顔も大事です!

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